ju 30-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে এই সমস্ত শর্ত আপনি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম
ব্যবহার করবেন না। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
ju 30 একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মানে হলো আপনি নিচের সকল শর্ত মানতে রাজি আছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ju 30 এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। এই চুক্তি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
- এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি স্বেচ্ছায় অংশ নিচ্ছেন
- বেটিং ও গেমিং থেকে জয় বা ক্ষতির সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর নিজের
- ju 30 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে
- এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে
এই শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
ju 30-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- বয়স: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
- এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত
- সঠিক তথ্য: নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সঠিক দিতে হবে
- পরিচয় যাচাই: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করানো বাধ্যতামূলক হতে পারে
- অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগিন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব
অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে জমানো অর্থসহ অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
ju 30-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে লেনদেন করা যায়। সকল লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়মাবলী:
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
- ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত প্রসেসিং ফি নেই
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ — শুধু নিজের নামে রেজিস্ট্রেশন করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী:
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০
- উইথড্রয়াল আবেদন সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
- প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে
- উইথড্রয়াল শুধু সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম থাকলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে
বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে (৳৫০,০০০ বা তার বেশি) অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
ju 30-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।
- ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা পাবেন, একবারই প্রযোজ্য
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের টাকা উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত ৫x–১০x)
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টসে সীমাবদ্ধ হতে পারে
- অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টায় বোনাস বাতিল করা হবে
ju 30 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস পাওয়ার পর তা ক্যাশ আউট করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে।
একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
ju 30-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা বাতিল করা যাবে না — তাই বেট দেওয়ার আগে সব তথ্য যাচাই করে নিন।
- বেট কনফার্মেশন: কনফার্ম করার পর কোনো বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়
- অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়; আপনার বেট যে মুহূর্তে কনফার্ম হয়, সেই মুহূর্তের অডস প্রযোজ্য
- সর্বোচ্চ বেট সীমা: বিভিন্ন মার্কেট ও ইভেন্টের জন্য সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত থাকে
- ইভেন্ট বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে
- প্রযুক্তিগত সমস্যা: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট ভুলভাবে প্রক্রিয়া হলে ju 30 তা সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
- ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো ইভেন্টে ম্যাচ ফিক্সিংয়ের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সকল বেট বাতিল বলে গণ্য হবে
ক্যাশ আউট ফিচার ব্যবহার করে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই বেটের একাংশ বা সম্পূর্ণ টাকা তুলে নেওয়া যায়। ক্যাশ আউটের পরিমাণ সেই মুহূর্তের পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হয়।
ju 30 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা চাই আপনি সুস্থ ও সুখীভাবে উপভোগ করুন। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সবসময় পাওয়া যায়।
- ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কত টাকা ডিপোজিট করবেন তা নিজেই সেট করুন
- লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ লস হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে
- সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময় পর নোটিফিকেশন পাবেন
- সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন
- স্থায়ী বন্ধ: চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা বিভাগে যান এবং প্রফেশনাল সহায়তা নিন।
জুয়া খেলা মানসিক স্বাস্থ্যকে প্রভাবিত করতে পারে। নিজের সীমা চিনুন, প্রয়োজনে বিরতি নিন।
ju 30 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সততার প্রতি সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিচের যেকোনো কার্যক্রমকে জালিয়াতি হিসেবে গণ্য করা হবে এবং কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করতে সংঘবদ্ধভাবে বেট করা
- সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে অটোমেটেড বেটিং
- হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা সিস্টেমে অবৈধ প্রবেশের চেষ্টা
- অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ ডিপোজিট করা
- মিথ্যা পরিচয় বা নথি দিয়ে কেওয়াইসি যাচাই পাস করার চেষ্টা
জালিয়াতির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
ju 30 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা নথি জমা দিলে
- দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
- ব্যবহারকারীর অনুরোধে
- আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হলে ব্যবহারকারীকে তা উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
- প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে জানান (সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান)
- দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম সমাধান না দিতে পারলে ম্যানেজমেন্ট রিভিউয়ের জন্য অনুরোধ করুন (৪৮ ঘণ্টা)
- তৃতীয় ধাপ: চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত ম্যানেজমেন্টের, যা উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকর
অভিযোগ দাখিলের সময় যত বেশি তথ্য দেবেন — তারিখ, সময়, বেট আইডি, স্ক্রিনশট — তত দ্রুত সমাধান পাবেন।
অভিযোগের জন্য ইমেইল করুন: support@ju30.net
ju 30 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
- ছোটখাট সংশোধন বিনা নোটিশে কার্যকর হতে পারে
- বড় পরিবর্তনের জন্য কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে ধরা হবে
- পুরনো সংস্কর
ণ আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকে, অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে
সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পাতার উপরে সবসময় দেখানো থাকে।